برخی از برندها در دیجی­‌کالا به درخواست صاحب اصلی برند تنها توسط ایشان یا نماینده‌های قانونی ایشان به فروش می­‌رسد. این برند‌ها جز برندهایی هستند که در بازار آفلاین هم امکان فروش برای افرادی غیر از نماینده اصلی وجود ندارد یا تنها کانال فروش فروشنده، فروشگاه اینترنتی دیجی‌­کالا است. این برند‌ها شامل موارد زیر است و امکان فروش آن‌ها تنها با ارائه اجازه رسمی از صاحب برند امکان‌­پذیر است. در صورتی که نماینده رسمی برند‌های اعلام شده زیر هستید و امکان ارائه مدارک و مستندات لازم را دارید می‌توانید فرم زیر را با ارائه گواهی اجازه صاحب برند برای فروش تکمیل کنید.

با توجه به اهمیت مشتری مداری برای دیجی‌کالا و فروشندگان محترم که شریک تجاری دیجی‌کالا هستند، امکان فروش کالاهایی که ریسک بالایی در خصوص غیراصل بودن آن‌ها وجود دارد، در ابتدا برای تمامی فروشندگان وجود ندارد، پس از بررسی اصالت کالا توسط دیجی‌کالا و طی مراحل لازم، امکان فروش میسر می‌شود. لطفا در صورتی که شما هم کالایی از لیست «برندهایی که نمونه غیراصل آن در بازار بسیار زیاد است» دارید؛ برای بررسی اصالت کالای خود فرم زیر را تکمیل کنید.

فروش گل طبیعی نیاز به بارگذاری مدرک ندارد و پس از تکمیل فرم درخواست فروش، شرکت در کلاس آموزشی ارسال توسط فروشنده و تایید ناوگان مورد استفاده، دسترسی فروش باز می‌شود.

فروشنده عزیز از اینکه دیجی‌کالا را برای فروش آنلاین خود انتخاب کردید، از شما سپاس‌گزاریم و امیدواریم که در کنار یکدیگر همکاری و فروشی عالی را تجربه کنیم. اگر در فرآیند ثبت‌نام به مشکلی برخورد کردید، لطفا ابتدا سوالات زیر و همچنین مقاله «چگونه می‌توانم در دیجی‌کالا به عنوان فروشنده ثبت‌نام کنم؟» را مطالعه کنید و چنانچه جواب موردنظر خود را دریافت نکردید، فرم زیر را برای رفع مشکل از طریق پشتیبانی فروشندگان تکمیل کنید.

لطفا مدارک و اطلاعات مرتبط با فروش و تحویل کالا (در حالت ارسال فقط توسط فروشنده) را در فرم زیر تکمیل و ثبت کنید.

همانطور که می‌دانید کالایی که درج می‌کنید توسط کارشناسان دیجی‌کالا از نظر محتوایی بررسی می‌شود. در صورتی که تایید شود، وضعیت آن در قسمت «مدیریت محصولات» پنل شما به «تاییدشده» تغییر می‌کنید و در غیر این‌ صورت، وضعیت آن به «بررسی مجدد» تغییر می‌کند و باید اصلاحات مورد نیاز را انجام دهید تا کالا تایید شود .

برای گزارش کالای تکراری در سایت دیجی‌کالا از این فرم استفاده کنید.

ناوگان دیجی‌کالا، سرویس حمل و نقلی است که کالا را از شما تحویل می گیرد و به انبار دیجی‌کالا تحویل می‌دهد. خدمات ناوگان در حال حاضر فقط در تهران فعال است و به علت محدود بودن ظرفیت پس از بررسی و امکان‌سنجی کارشناسان دیجی‌کالا برای فروشندگان متقاضی فعال خواهد شد. فروشندگان تهران می‌توانند با استفاده از فرم زیر درخواست استفاده از خدمات ناوگان دیجی‌کالا را ثبت کنند تا بررسی شده و در صورت تایید برای ایشان فعال شود.

فروشنده عزیز پیش از تایید ثبت‌نام‌تان می‌توانید تمامی اطلاعات موجود در پنل خود را از قسمت پروفایل ویرایش کنید اما پس از تایید ثبت‌نام‌ در دیجی‌کالا تنها بخشی از اطلاعات را می‌توانید تغییر دهید و برای تغییر برخی از آن‌ها باید فرمی که در ادامه مشاهده می‌کنید را تکمیل کنید تا کارشناسان دیجی‌کالا تغییرات را بررسی و نتیجه را به شما اعلام کنند. لطفا پیش از تکمیل فرم نکات زیر را با دقت مطالعه کنید تا در صورتی که موارد مدنظر شما از طریق پنل‌ قابل ویرایش بود، فرم را تکمیل نکنید.

نشان «فروشنده رسمی» یک نشان آبی رنگ است که در کنار نام فروشگاه شما در سایت قرار می‌گیرد و به این معناست که فروشنده‌ صاحب این نشان، نمایندگی رسمی یک برند تجاری یا شعبه مستقیم برند در ایران است و یا تولید کننده محصولات آن برند است. برای آشنایی با شرایط و مدارک لازم برای دریافت این نشان ابتدا مقاله «نشان فروشنده رسمی و افزایش فروش» را مطالعه کنید، سپس فرم زیر را تکمیل کنید. در نظر داشته باشید که برای هر برند باید به صورت جداگانه فرم را تکمیل و ارسال کنید.